Phường Trần Liễu

Thực hiện Quyết định số 247/QĐ-UBND ngày 20/01/2026 của Ủy ban nhân dân thành phố về triển khai Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) nhà nước năm 2026, Ủy ban nhân dân phường Trần Liễu xác định công tác tuyên truyền CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, khâu đột phá nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức và tạo sự đồng thuận trong Nhân dân, góp phần thực hiện thắng lợi Chủ đề năm 2026 của thành phố: “Chủ động thực thi; phát huy động lực; tăng trưởng bứt phá”.

Nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ, hướng tới chính quyền phục vụ

Phường Trần Liễu tập trung tuyên truyền sâu rộng mục tiêu nâng cao nhận thức, trách nhiệm thực thi công vụ và tinh thần phục vụ Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức. Yêu cầu toàn thể cán bộ, công chức chấp hành nghiêm kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ; thực hiện đúng quy trình, thời gian giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao thái độ giao tiếp, ứng xử văn minh, chuẩn mực với tổ chức, công dân.

Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành và tuyên truyền CCHC; tích cực triển khai xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số; cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, minh bạch, thuận tiện.

Tuyên truyền gắn với thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp

Nội dung tuyên truyền năm 2026 của phường bám sát việc thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp theo quy định mới của pháp luật; kết quả sắp xếp đơn vị hành chính; ý nghĩa, tầm quan trọng của CCHC trong cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn.

Phường chú trọng tuyên truyền các giải pháp nâng cao các chỉ số:

Chỉ số Cải cách hành chính (PAR Index);

Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI);

Chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức (SIPAS);

Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI);

Chỉ số chuyển đổi số (DTI).

Qua đó góp phần cùng thành phố giữ vững vị trí trong nhóm các địa phương dẫn đầu.

Đẩy mạnh hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Phường Trần Liễu tập trung tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp:

• Sử dụng dịch vụ công trực tuyến;
• Thực hiện thanh toán trực tuyến thủ tục hành chính;
• Nộp hồ sơ, tra cứu kết quả qua môi trường mạng;
• Phản ánh, kiến nghị qua đường dây nóng và các kênh tiếp nhận trực tuyến.

Các địa chỉ, số điện thoại tiếp nhận phản ánh, kiến nghị được công khai minh bạch tại Bộ phận Một cửa, trên bảng tin và các nền tảng truyền thông của phường. Phường khuyến khích Nhân dân tích cực góp ý, giám sát quá trình giải quyết thủ tục hành chính, coi đây là kênh thông tin quan trọng để hoàn thiện chất lượng phục vụ.

Đa dạng hóa hình thức tuyên truyền

Để công tác tuyên truyền đạt hiệu quả cao, phường triển khai đồng bộ nhiều hình thức như:

Tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh phường;

Lồng ghép nội dung CCHC trong các cuộc họp giao ban, sinh hoạt chi bộ, đoàn thể, tổ dân phố;

Tổ chức hội nghị, tọa đàm, hội thi tìm hiểu về CCHC;

Tuyên truyền cổ động trực quan qua pano, áp phích, bảng tin công cộng;

Đăng tải thông tin trên Fanpage, Zalo OA và các nền tảng mạng xã hội của phường.

Bên cạnh việc biểu dương các mô hình hay, sáng kiến hiệu quả, phường cũng kiên quyết chấn chỉnh, xử lý kịp thời những biểu hiện tiêu cực, sách nhiễu trong giải quyết thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch và phục vụ.

Với quyết tâm cao và sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị, phường Trần Liễu phấn đấu thực hiện hiệu quả công tác cải cách hành chính năm 2026, góp phần cùng thành phố Hải Phòng xây dựng chính quyền liêm chính, kiến tạo, hành động, vì Nhân dân phục vụ.